Метод 2 — используйте прогретый аккаунт и следите за качеством
Сразу при подключении WABA-аккаунт получает Tier 0. К бизнесу минимум доверия со стороны Facеbook. Большой Spam Rate — аккаунт сразу улетит в бан. Что делать?
Повысить TIER как минимум до уровня 1
Повезло — у вас крупный бизнес
В таких случаях подозрительные на спам рассылки не будут блокировать сразу аккаунт. Вместо этого сначала придёт предупреждение от Facebook. Получить первый или даже второй уровень можно несколькими способами:
Вам дадут первый или второй TIER автоматически.
Точно не знаю, что является критерием крупности. Из опыта — это сайты с большим трафиком и международные компании.
Если живые люди пишут на WABA-аккаунт, то его TIER растёт сам.
Мы потестили, тысячи обращений обычно достаточно для прогрева номера.
Верификация канала включает загрузку документов в Facebook — он проверяет бизнес-аккаунт и присваивает статус верифицированного, что обычно занимает неделю.
Прогрев и верификация — достаточно муторные процессы. Не хочется с этим связываться —
пишите мне, сделаем. Теперь если пользователи ругаются на рассылку, Facebook сначала выдаст предупреждение бизнесу. Оповещение придёт на почту, и аккаунт неделю будет в статусе «Помечен». Если повторных инцидентов не будет — галочку снимут.
Следите за качеством и вовремя тормозите отправку новой порции рассылки.